Veelgestelde vragen

Vind alle antwoorden op je vragen over Kontnu

Algemeen

Wat is Kontnu?

Kontnu is een platform geboren in België dat lokale zaken (restaurants, salons, winkels) verbindt met contentcreators om hun zichtbaarheid op Instagram en TikTok te boosten. Het principe is eenvoudig: je biedt een ervaring aan (maaltijd, behandeling, product) en in ruil produceert de creator authentieke content voor zijn sociale media.

Voor wie is Kontnu bedoeld?

Kontnu richt zich op twee soorten gebruikers: lokale handelaars (restaurants, cafés, schoonheidssalons, winkels...) die meer zichtbaarheid willen, en lokale contentcreators die op zoek zijn naar authentieke samenwerkingen met zaken in hun regio.

In welke steden is Kontnu beschikbaar?

Kontnu is beschikbaar in België en Frankrijk. In België: Brussel, Antwerpen, Gent, Luik, Namen, Brugge, Leuven en alle andere steden. In Frankrijk: Parijs, Lyon, Rijsel, Marseille, Bordeaux, Toulouse en vele andere steden. Ons creatorsnetwerk strekt zich uit over beide landen, met geplande uitbreiding naar andere markten.

Voor handelaars

Moet ik creators betalen bovenop het abonnement?

Nee, alles is gebaseerd op gifting! Je biedt een gratis ervaring aan bij jou (een maaltijd, een behandeling, een product) en in ruil produceert de contentcreator authentieke content. Je betaalt alleen je Kontnu-abonnement, geen extra reclamebudget nodig.

Hoe lang duurt het om aanvragen te ontvangen?

Over het algemeen ontvang je de eerste aanvragen van lokale creators binnen 24 tot 48 uur na het publiceren van je brief. Ons platform telt meer dan 2.000 actieve creators in België en Frankrijk die actief op zoek zijn naar samenwerkingen.

Kies ik de creators?

Ja, je hebt volledige controle! Wanneer creators solliciteren op je brief, bekijk je hun volledige profiel (aantal volgers, type content, betrokkenheidspercentage, demografische gegevens) en kies je degenen die het beste bij je merkimago passen.

Kan ik de gemaakte content hergebruiken?

Ja, je kunt de content hergebruiken op je eigen sociale media, website en marketingmateriaal. Gebruiksrechten zijn inbegrepen in je abonnement.

Voor creators

Hoe word ik creator op Kontnu?

Schrijf je gratis in op ons platform, maak je profiel aan met je Instagram/TikTok-statistieken en begin met solliciteren op briefs die je interesseren. Geen minimum aantal volgers vereist, we waarderen authenticiteit en betrokkenheid.

Hoeveel word ik betaald voor een samenwerking?

Kontnu-samenwerkingen werken volgens het giftingprincipe: je ontvangt een gratis ervaring (maaltijd, behandeling, product) in ruil voor je content. Sommige zaken kunnen extra compensatie bieden, maar dit is niet gegarandeerd.

Welk type content moet ik maken?

Het type content hangt af van de brief van de handelaar: Instagram Reels, TikTok-video's, Stories, posts... Elke brief specificeert het verwachte formaat, aantal publicaties en specifieke instructies (hashtags, vermeldingen...).

Kan ik een samenwerking weigeren na sollicitatie?

Ja, zolang de handelaar je aanvraag nog niet heeft geaccepteerd. Eenmaal geaccepteerd, moedigen we je aan om je engagement na te komen om een goede reputatie op het platform te behouden.

Facturatie

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Ja! Met ons maandelijks abonnement kun je op elk moment opzeggen zonder kosten of engagement. Voor driemaandelijkse en jaarlijkse abonnementen komt het engagement overeen met de gekozen periode, maar je behoudt de flexibiliteit om niet te verlengen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren alle creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en bankoverschrijvingen voor jaarabonnementen. Alle betalingen zijn beveiligd.

Kan ik een factuur krijgen?

Ja, een factuur wordt automatisch gegenereerd en per e-mail verzonden na elke betaling. Je kunt ook al je facturen downloaden vanaf je dashboard.

Zijn er verborgen kosten?

Geen verborgen kosten. De weergegeven prijs is wat je betaalt.

Vind je je antwoord niet?

Ons team staat klaar om je te helpen

Neem contact op